In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Check-in Flow so konfigurieren, dass eingeladene Gäste automatisch in den Vor-Ort-Status übergehen können, ohne dass sie von einem Gastgeber oder der Rezeption bestätigt werden müssen.

1. Navigieren Sie zu Firma > Check-in Flow und wählen Sie den Check-in-Flow aus, auf den Sie diese Konfiguration anwenden möchten.
2. Klicken Sie auf Check-in Flow bearbeiten.
3. Fügen Sie im Status Pending einen neuen Übergang hinzu und setzen Sie den Typ auf Ausgelöst, wenn alle Bedingungen erfüllt. Setzen Sie dann den Zielstatus auf Onsite und klicken Sie auf Erstellen.
4. Nachdem der neue Übergang erstellt wurde, müssen Sie dem Abschnitt Einstellungen zwei Bedingungen hinzufügen. Eine Anleitung, wie Bedingungen hinzugefügt werden können und wie sie funktionieren, finden Sie hier.
5. Die beiden Bedingungen, die Sie hinzufügen müssen, sind has invitation und has valid trusted id. Die Werte für beide Bedingungen sollten standardmäßig True sein.
6. Speichern Sie die Bedingungen und klicken dann auf Alle Änderungen Anwenden.

Der Check-in Flow ist jetzt so konfiguriert, dass ankommende Gäste den Check-in an einem Kiosk mit ihrem QR-Code einleiten, was bestätigt, dass sie eine Einladung haben, und dann den Trusted ID Check, sowie alle anderen von Ihnen konfigurierten Schritte, abschließen.

Der Gast geht zwar zunächst in den Status Pending über, sofern die beiden von Ihnen festgelegten Bedingungen erfüllt sind, wird der Gast jedoch automatisch in den Status Onsite übergehen.

Sollten Sie weitere Fragen zu dieser Einrichtung haben, können Sie sich gerne an das essentry-Support-Team wenden.

Aktualisiert 3. September 2024 15:25