Dieser Artikel beschreibt, wie Sie als Gastgeber Termine im essentry Dashboard verwalten können. Dabei gehen wir auf die Terminübersicht, das Hinzufügen und Entfernen von Gästen sowie das Stornieren von Terminen ein.
Um einen Termin zu bearbeiten, navigieren Sie zunächst in der Seitenleiste zu Termine. Die Terminseite ist in der Regel die Standard-Startseite nach dem Login.
Das Bild oben zeigt die Termine im Dashboard.
Termin bearbeiten
Bitte beachten Sie: Sie können nur Termine bearbeiten, die Sie im essentry-Dashboard erstellt haben. Alle Termine, die über eine externe Integration (z.B. Google Kalender, Outlook Kalender) erstellt wurden, können nur auf den jeweiligen externen Seiten bearbeitet werden.
Um einen Termin zu bearbeiten, wählen Sie ihn zunächst in der Liste Ihrer Termine aus. Daraufhin wird eine detailliertere Ansicht des Termins angezeigt. In dieser detaillierten Ansicht können Sie nun alle Felder des Termins überprüfen und die Schaltflächen neben jedem Feld verwenden, um die entsprechenden Daten zu aktualisieren.
Das Bild oben zeigt, wie Sie aus dem Abschnitt Termine zur Detailansicht gelangen, und zeigt einige der bearbeitbaren Parameter des Termins.
Wie kann ich den Namen, die Uhrzeit oder das Datum ändern?
Um Details wie Name, Beschreibung, Uhrzeit oder Datum eines Termins zu ändern, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Details bearbeiten. Alle Änderungen werden automatisch per E-Mail an alle Gäste versendet.
Wie kann ich Gäste einladen/ausladen?
Sie können Gäste zu Terminen hinzufügen oder daraus entfernen. Klicken Sie dazu auf Gäste bearbeiten. Daraufhin wird die Ansicht für die Gastverwaltung angezeigt.
Das Bild oben zeigt, wie Sie zur Ansicht Gäste bearbeiten gelangen, sowie einige Möglichkeiten zum Hinzufügen und Entfernen von Gästen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, Gäste zu einem Termin hinzuzufügen:
- Wählen Sie aus einer Liste früherer Gäste aus und klicken Sie auf das blaue + Symbol neben deren Namen.
- Klicken Sie auf das große blaue + Symbol, um einen neuen Kontakt hinzuzufügen.
Um Gäste aus dem Termin zu entfernen, klicken Sie einfach auf das rote x neben deren Namen.
Jede Änderung, sei es das Hinzufügen oder Entfernen von Gästen zu einem Termin, löst eine E-Mail an diesen Gast aus, in der er über die Änderung informiert wird.
Sie können auch Einladungs-E-Mails an einen oder alle Gäste auf der Gästeliste erneut senden. Verwenden Sie dazu die Papierflieger-Button neben jedem Gast. Diese Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn für jeden Gast eine E-Mail-Adresse verfügbar ist.
Wie kann ich einen Termin absagen?
Sie können einen Termin auch vollständig stornieren. In diesem Fall erhalten alle eingeladenen Gäste automatisch eine Stornierungs-E-Mail und alle Einladungen werden ungültig. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann.
Wenn Sie einen Termin stornieren möchten, klicken Sie bitte auf den Button Termin absagen und bestätigen Sie diese Aktion im daraufhin erscheinenden Popup.
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