Problem: Personen erhalten per E-Mail eine Aufforderung, sich online anzumelden, obwohl eine Anmeldung nicht notwendig ist.

Werden Ihre Mitarbeiter zusammen mit Ihren Gästen über Outlook oder eine andere Integration eingeladen, erhalten diese ebenfalls eine Einladungs-E-Mail.
Sofern Ihre Mitarbeiter sich zu Terminen nicht online bzw. am essentry-Kiosk anmelden müssen, ist es sinnvoll, E-Mails vom Empfang jener Einladungsmails auszuschließen.

Dies empfiehlt sich ebenso für Raumressourcen oder E-Mail-Gruppen, die eventuell mit im Verteiler der Termin E-Mail sind.

Lösung: Hierfür öffnen Sie die Seite app.essentry.com, melden sich als Superadmin an und gehen anschließend auf Firma > Cloud-Plattformen. Hier finden Sie unter "E-Mail-Adressen von Einladungen ausschließen" die Möglichkeit, einzelne E-Mail-Adressen oder komplette Domains vom Empfang auszuschließen.

Geben Sie hierfür die E-Mail-Adressen getrennt mit einem Komma (max.mustermann@e-mail.de, monika.musterfrau@e-mail.de) ein. Alternativ können Sie auch alle E-Mail-Adressen einer Domain ausschließen. Nutzen Sie hierfür einen Stern * als Platzhalter. (z.B. *@e-mail.de)

Hinweis: Sie müssen Superadmin-Rechte besitzen, um die Einstellungen vornehmen zu können.

Link: Alternativ nutzen Sie diesen Direkt-Link um die Einstellung direkt vorzunehmen: https://app.essentry.com/settings/company/integrations

Aktualisiert 19. Juni 2023 09:37